Mitarbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d) – Anlagenbau – Vollzeit

📍 Standort: Oldenburg, Niedersachsen
🕒 Arbeitszeit: Vollzeit
🏭 Branche: Maschinen- und Anlagenbau / Service und Ersatzteile
💰 Vergütung: nach Vereinbarung

Für unseren Kunden in Oldenburg suchen wir einen Mitarbeiter im Ersatzteilverkauf (m/w/d)
zur Verstärkung des Serviceteams.

Unser Kunde ist ein technisch anspruchsvolles Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau
und betreut Kunden auch über den eigentlichen Maschinenverkauf hinaus. Ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts ist der technische Service sowie die zuverlässige Versorgung der Kunden mit passenden Verschleiß- und Ersatzteilen. Dabei stehen eine kompetente Beratung, schnelle Lösungen und eine hohe Servicequalität im Mittelpunkt.

In dieser Position verbinden Sie technisches Verständnis, Kundenberatung und kaufmännisches Arbeiten
und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Service und weiteren internen Bereichen.

Ihre Aufgaben

• Fachberatung hinsichtlich der Auswahl geeigneter Verschleiß- und Ersatzteile
• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail
• Erstellung von Angeboten und aktive Nachverfolgung der Angebote
• Angebotserstellung und Angebotskalkulation
• Vertrieb von Ersatzteilen
• Definition und Überwachung von Ersatzteilbeständen
• Anlage von Ersatzteilaufträgen im ERP-System sowie Erstellung der Vorkalkulation nach Auftragserteilung
• Pflege der Angebots- und Auftragsdokumentation sowie der Ablage
• Kaufmännische und technische Verantwortung für Service-, Kulanz- und Gewährleistungsprojekte
• Organisation und Durchführung von Service- und Sonderprojekten
• Unterstützung des Serviceteams bei laufenden Aufträgen
• Unterstützung der Mitarbeiter bei Service- und Sonderprojekten
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Serviceleistungen, Serviceprodukten und der Servicestruktur
• Optimierung interner Prozesse hinsichtlich Qualität, Zeit und Kosten

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit kaufmännischer Zusatzausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im internationalen Vertrieb, vorzugsweise im After-Sales-Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
• Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit selbstbewusstem Auftreten
• Verhandlungsgeschick und Eigeninitiative
• Hohes Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Selbstständiges und strukturiertes Vorgehen
• Fähigkeit, auch bei komplexen technischen und kaufmännischen Themen den Überblick zu behalten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office
• Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen wünschenswert, idealerweise Microsoft Business Central

Wir bieten

• Verantwortungsvolle Position im technischen Ersatzteil- und Servicebereich
• Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden
• Eigenständiges Arbeiten mit direktem Kundenkontakt
• Mitarbeit an Service-, Kulanz- und Gewährleistungsprojekten
• Technisch anspruchsvolles Umfeld im Maschinen- und Anlagenbau
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von Serviceprozessen und -leistungen
• Langfristige berufliche Perspektive
• Vergütung nach Vereinbarung


Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

E-Mail: oldenburg@omeva.de
omeva personal GmbH
Donnerschweer Straße 4
26123 Oldenburg

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Bernd Frieß
unter Tel.: 0441 233 500 60 zur Verfügung.

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